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FAQs

Alle Fragen

Wie läuft eine Reparatur bei euch ab? Was muss ich tun?

Ganz einfach:

  1. Du wählst die passende Reparatur in unserem Shop aus und kaufst sie.
  2. Danach bekommst du eine Mail mit einem Link, wo du entscheiden kannst, ob du nur ein DHL-Label oder eine leere Box mit Verpackungsmaterial von uns willst.
  3. Du schickst dein Gerät ein – entweder mit deiner eigenen Verpackung oder in dem Leerkarton von uns.
  4. Wir repariere dein defektes Instrument und schicke es dir zurück.

Was kostet die Reparatur?

Die meisten Reparaturen haben einen Fixpreis, den du direkt im Shop siehst. Falls der Fehler unklar ist, erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Du kannst dann entscheiden, ob du die Reparatur durchführen lassen möchtest oder nicht.

Muss ich das Gerät selbst ausbauen?

Ja, entweder baust du es selbst aus oder lässt es in einer Werkstatt machen. Falls du dir unsicher bist, schau mal auf YouTube, da gibt es oft Anleitungen.

Wie lange dauert die Reparatur?

  • Tacho-Reparaturen: Meistens innerhalb von 3 Tagen.
  • Navi-Reparaturen: Etwas komplexer, dauer etwa 1 bis 3 Wochen.

Du bekommst regelmäßige Updates per Mail, damit du immer weißt, wo dein Gerät ist und wann es wieder bei dir ankommt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Kunden mit Adressen innerhalb Deutschland sind alle Versandkosten inklusive. Hin und Rückversand!

Frag Dirk!

  • Kein Problem! Ich bin hier, um dir zu helfen. Ob du mehr über unsere Reparaturen wissen möchtest oder Unterstützung bei deiner Bestellung brauchst.
    testimonial author avatar
    Dirk
    Gründer & Reparatur-Experte

Volkswagen AG is the second largest automobile manufacturer in the world. Many car brands now belong to the group, including manufacturers such as Audi, Seat and Skoda. But the Wolfsburg-based company also has luxury brands such as Porsche, Lamborghini and Bentley under its wing.

Nevertheless, despite decades of experience in the automotive industry, they also have to admit that errors in vehicle electronics can occur. Whether due to mass production or not, there are also specific defects in the instrument cluster in VW's own vehicles. Pixelfehler Hamburg can help you to eliminate these errors.

A speedometer repair makes your VW fit again

Due to the "family affiliation", similar errors occur within the Volkswagen Group's automobile manufacturers. This is due to the installation of the same or similar technology and components. Given the mass of vehicles in circulation, many of our customers are VW drivers and usually report the following defects:

  • Pixel errors in the display of the vehicle information system (FIS) or the multi-function display (MFA)
  • LCD color display failure
  • pointer failure
  • backlight failure
  • complete failure of the instrument cluster

Do you also have problems with the instrument cluster of your VW? Send us your defective instrument cluster. We will fix the problem and you will receive it back within a few days. It is almost always possible to repair the device with our professional speedometer repair. This saves you the cost of purchasing new parts and protects the environment by producing less waste.

Pixelfehler Hamburg ist seit 2005 spezialisiert auf die Reparatur von Tachos, Navigationsgeräten und weiterer KFZ-Elektronik. Mit höchster Präzision und einem Fokus auf Kundenzufriedenheit bieten wir schnelle, zuverlässige Lösungen für elektronische Defekte in Fahrzeugen. Unsere Werkstatt in Hamburg kombiniert langjährige Erfahrung mit modernster Technik, um erstklassige Reparaturdienstleistungen zu gewährleisten.