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FAQs

Alle Fragen

Wie läuft eine Reparatur bei euch ab? Was muss ich tun?

Ganz einfach:

  1. Du wählst die passende Reparatur in unserem Shop aus und kaufst sie.
  2. Danach bekommst du eine Mail mit einem Link, wo du entscheiden kannst, ob du nur ein DHL-Label oder eine leere Box mit Verpackungsmaterial von uns willst.
  3. Du schickst dein Gerät ein – entweder mit deiner eigenen Verpackung oder in dem Leerkarton von uns.
  4. Wir repariere dein defektes Instrument und schicke es dir zurück.

Wie lange dauert die Navi-Reparatur?

  • Tacho-Reparaturen: Meistens innerhalb von 3 Tagen.
  • Navi-Reparaturen: Etwas komplexer, dauer etwa 1 bis 3 Wochen.

Du bekommst regelmäßige Updates per Mail, damit du immer weißt, wo dein Gerät ist und wann es wieder bei dir ankommt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Kunden mit Adressen innerhalb Deutschland sind alle Versandkosten inklusive. Hin und Rückversand!

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Die Reparaturkosten sind als Festpreis angegeben für unsere Standardreparaturen. Falls die Kosten nach Prüfung höher ausfallen, setzen wir uns mit dir in Verbindung. Wir stimmen alle höheren Kosten im Vorfeld mit dir ab. Du kannst dann immer noch die Reparatur abbrechen und wir berechnen nur die Überprüfungspauschale + Versandkosten. Aktuell sind es 55,00€ inkl. Mwst.

Wer baut das Navi aus?

Entweder baust du das Navi selbst aus, oder du gehst zu deiner Stammwerkstatt und lässt es da machen. Wir bieten keinen Ausbau-Service an und arbeiten ausschliesslich mit Versand.

Frag Dirk!

  • Kein Problem! Ich bin hier, um dir zu helfen. Ob du mehr über unsere Reparaturen wissen möchtest oder Unterstützung bei deiner Bestellung brauchst.
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    Dirk
    Gründer & Reparatur-Experte

Welcome to Pixelfehler Hamburg – your specialist for Audi navigation repairs!

Our experts are specialized in repairing navigation devices for all Audi models. Whether your Audi MMI, RNS-E or radio module has problems, we are your reliable partner.

Navigation system errors can be very annoying, especially when it comes to complete failure, problems reading SD cards or DVD errors. But don't worry, we are here to help you. No matter what error occurs with your Audi navigation system, our experienced technicians can fix it quickly and correctly.

As absolute professionals, we work with the utmost precision and ensure that your Audi navigation device works perfectly again. Whether the rotary knob is broken or the display of your Audi navigation system is damaged, we will repair it quickly and reliably.

So, if you are looking for a quick and professional Audi navigation system repair, then you have come to the right place. Contact us today and we will get your MMI navigation system working again!

Our services at a glance:

  • Repair of navigation devices of all Audi models
  • Specialists for Audi MMI, RNS-E and radio modules
  • Fix crashes, SD card and DVD errors
  • Repair of defective rotary knob and display
  • Fast and reliable repairs by experienced technicians

Pixelfehler Hamburg ist seit 2005 spezialisiert auf die Reparatur von Tachos, Navigationsgeräten und weiterer KFZ-Elektronik. Mit höchster Präzision und einem Fokus auf Kundenzufriedenheit bieten wir schnelle, zuverlässige Lösungen für elektronische Defekte in Fahrzeugen. Unsere Werkstatt in Hamburg kombiniert langjährige Erfahrung mit modernster Technik, um erstklassige Reparaturdienstleistungen zu gewährleisten.